職場内のコミュニケーションを活性化する「空間づくり」

こんにちは。常盤産業です。

職場内のコミュニケーションは、作業効率や会社の信頼に直結するといっても過言ではありません。もし、コミュニケーション不足を感じるなら、早めの改善をおすすめします。改善策は多岐にわたります。例えば、物理的なアプローチのひとつに「空間づくり」があります。そこで、今回は「空間づくり」についてご紹介します。

コミュニケーションは一日にして成らず

「小さなミスが減らない」「ちょっとしたことで、スタッフ同士がぎくしゃくしてしまう」…。

もしかすると、コミュニケーション不足のサインかもしれません。そのまま見て見ぬふりをしていると、ミスが増加するだけではありません。情報共有の滞りから業務に支障をきたす可能性もあります。さらには、モチベーション低下を招き、離職につながる可能性も否定できません。

では、コミュニケーションを円滑にし、風通しのよい職場にするには、どうすれば良いのでしょうか。

職場のコミュニケーションを意図的に作る

コミュニケーションが得意な人もいれば、苦手な人もいます。それぞれが自然に会話でき、仕事にも良い影響を与え、互い連携できる…。そんな理想的な職場を目指すために、コミュニケーションの機会を「意図的」に作り出してみては、いかがでしょうか。

• 顔を合わせる機会を増やす

ティーサーバーや自動販売機を共有スペースに設置し、スタッフが集まる場所を作りましょう。こうすることで、顔を合わす回数を増やし、会話のきっかけを生み出します。

• 滞在時間を延ばす

共有スペースができたら、次はその場所に自然と集まりたくなる仕掛けを考えます。

例えば、ソファを置いたり、大きなテーブルを囲んで座れるようにすれば、自然と滞在時間が長くなり、会話が弾みやすくなります。

• 居心地の良い空間にする

顔を合わせる機会が増え、会話が生まれる空間にするためには、心地よい空間を作りましょう。

例えば、空調や照明に配慮する、リラックス効果のあるグリーンを置くのもおすすめです。

快適なスペースがあれば、自然とお互いの顔と名前を覚えられ、挨拶から会話に発展する機会が増えます。これにより、帰属意識や安心感を得られるのではないでしょうか。

大切なのは、実際に利用するスタッフの意見を取り入れながら進めること。

スタッフが「使いやすい」と感じることが、最も効果的なコミュニケーションを生み出す空間となります。

職場のコミュニケーションにもオン・オフを

コミュニケーションが大切とはいえ、業務時間中も常に話をしていては作業効率に影響がでます。そのため、業務時間と休憩時間はしっかりと区切ることが大切です。

例えば、始業開始１時間は「集中タイム」として話をせずに業務に集中すると決める。その上で、業務上必要な会話は、他の人の集中を妨げないよう、別の場所に移動して行うのもおすすめです。

とはいえ、「話をするためにわざわざ別の場所に移動するのは非効率では？」と感じることもあるでしょう。そんな時におすすめなのが、個別ブースです。オフィスの片隅や工場内の各作業場などに設置し、個別空間を作りだせます。

１人用ブース…Ｗｅｂ会議や集中スペースとして利用できる

多人数ブース…Ｗｅｂ会議や個人面接、ちょっとした打合せや商談に利用できる

ブース内は、換気性能や周囲音を遮る遮音性があります。そのため、工場内でもＷｅｂミーティングや現場での商談などに活用できます。もう離れた会議室まで、わざわざ移動する必要がありません。

施工はわずか１日。しかも、消防法にも対応しているので導入しやすくおすすめです。

使える空間を作り出す

貴社のご要望を丁寧にヒアリングし、理想の空間を作り上げます。管理者側だけでなく、実際に利用するスタッフにもヒアリングを行います。これにより、「本当に使える空間」を実現します。さらに、設計時のレイアウト変更やパースの変更も無料で何度でも対応可能です。

弊社のオフィス改装もテクノス社に依頼しました。そして、レイアウトが決定するまで何度も相談にのっていただきました。

「繁忙期で今は施工が難しい」

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